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Os bots de conversação conquistam espaço importante nos negócios. Recurso virtual facilita o atendimento a clientes internos e externos Os filmes de ficção científica não estavam tão distantes da realidade: a cena clássica de robôs operando máquinas já faz parte da rotina em muitos setores da indústria. Na contramão das especulações sobre o fim do...

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