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Evoluindo: como criar chatbots eficientes para as escolas e universidades? O chatbot pode ter seu conteúdo integrado a sites, portais e sistemas de ERP, se aproveitando de bases de dados já criadas para os seus fluxos de conversa, com acesso dinâmico ao conteúdo. Dessa forma, conseguem tanto buscar, quanto incluir informações em bases de dados a partir de uma...

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Otimização de processos utilizando chatbot para construção civil Além de um fluxo de atendimento mais resolutivo que reduz custos com centrais de atendimento tradicionais, com o uso de chatbots o setor de construção já pode usufruir de uma consistente otimização de processos. Na prática, a automatização da comunicação  agiliza várias etapas da comunicação com o cliente: desde...

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Os bots de conversação conquistam espaço importante nos negócios. Recurso virtual facilita o atendimento a clientes internos e externos Os filmes de ficção científica não estavam tão distantes da realidade: a cena clássica de robôs operando máquinas já faz parte da rotina em muitos setores da indústria. Na contramão das especulações sobre o fim do...

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